培训目的：提升个人职业发展的技能

√树立正确的观念和积极的心态

√建立并了解终身学习和光明思维的理念

√进一步提升本职工作的效率和效能

√掌握人际关系有效沟通和电话接听等职场技能

√初步掌握目标管理、时间管理和解决问题等个人管理技巧

参训对象：新员工，转正员工

培训方式：户外体验式训练与室内授课研讨相结合，全封闭脱产培训，

游戏活动、案例分析、角色扮演、量表测评、课堂作业等。

课程大纲

个人成长训练营——提升职业发展职能

1．有效地学习和思维

2．积极的观念和心态

3．情绪管理

4．如何有效地工作

5．改善人际关系

6．有效地沟通和表达

7．电话接听技巧

8．目标管理和时间管理

9．解决问题技巧