【农村金融时报】
当前,农金员对农商银行巩固拓展传统农村市场、发展零售业务具有重要作用,已成为农商银行员工队伍之外一支重要补充力量,但同时部分农金员的不规范操作又给农商银行带来一定风险。对农金员队伍管理得当,会成为推动业务发展的巨大资源,管理不到位,则可能成为包袱,甚至演变为金融风险的导火索。如何对农金员进行精细化管理,在促进业务发展的同时做好农金员操作风险防范和由此可能引发的案件风险防范工作,成为摆在农商银行面前的一道重要课题。农商银行应高度重视农金员精细化管理,以满足农商银行发展的需要。
首先,应正视问题,坚守定位。农商银行应尊重历史、实事求是地看待农金员队伍对农商银行发展的贡献,按照“强管理、防风险、优结构、增服务”的工作思路,查摆农金员管理工作的症结所在,做到对症下药,加快农金员转型工作步伐,促进代理业务健康稳步发展。
其次,应严格标准,优化结构。农商银行必须严把农金员准入关,优先发展农村两委成员、致富带头人、优秀创业青年、积极投身于新农村建设的大学生、村卫生室医务人员等成为农金员;强化对存量农金员的监督,高度重视老百姓反映的问题和风险苗头,认真推敲,反复论证,多方打听,不放过任何蛛丝马迹,将人品差、素质低、有风险的农金员清理出农金员队伍,清退时要制定行之有效的化解处置预案,做到专题分析、专门处置、持续跟踪。
最后,应科学管理,精准发力。一是科学计酬。增加零售贷款、电子银行等产品计价,拓宽农金员收入渠道;科学调整计酬标准,采取“介质+期限”方式,对存款按银行卡、存单、存折、存款期限分别设定计酬比例,有序引导农金员实现收入多元化,以收入调整为突破口加快农金员转型步伐。二是激励引导。树立农金员模范标杆,充分利用节日走访、召开农金员会议等形式,进一步密切关系,增强农金员的归属感;开展形式多样的农金员“创先争优”活动,进一步激发农金员竞争意识、服务意识,引导农金员进行精准营销,撬动各方存款资源,抓实抓牢农村传统市场。三是落实亲情担保。引导符合担保条件的农金员子女签订担保承诺书,倒逼农金员增强自我约束意识,从源头上降低违规风险事件的发生概率。四是强化风险监测。建立农金员风险隐患排查月报告制度,有效分析、积极预判农金员风险隐患。五是加大监督力度。建立神秘人队伍,神秘人信息资料由支行行长用专门信封封存,在业务开展上单线联络,每季至少与其见面一次,强化约束,引导农金员合规开展代理业务。